
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Gestionnaire client (H/F) , à ce titre vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et accompagnez chaque étape de leurs commandes pour assurer un suivi fluide, transparent et de qualité. Vous contribuez directement à la performance du service et jouez un rôle clé dans le maintien d'une relation client durable. * Gérer et suivre les commandes clients : -Analyser et remonter les variations des demandes clients -Identifier et alerte sur les commandes en attente -Contrôler les conditions commerciales (commandes en attente) -Coordonner les commandes avec la disponibilité des produits en cas d'ajout ou commande exceptionnelle -Planifier ou organiser les expéditions via les interfaces clients existantes -(Plateforme, email) -Réaliser, suivre et documenter les indicateurs adaptés (taux de service clients, retards de livraison) -Suivre et modifier l'ERP en fonction des évolutions clients sur les contrats de conditionnement * Être l'interlocuteur entre les différents acteurs internes et externes Vous êtes titulaire d'un BTS et justifiez d'une première expérience en gestion client ou en logistique.[...]



































